Mit persönlichen Tipps in die FerienDie Ferienspezialistinnen und -spezialisten freuen sich, dass die Reiselust bei den Menschen zurückgekehrt ist.Die Freude ist gross beirilex – dein persönlichesReisebüro. «Bei den Menschenist die Freude amReisen zurückgekehrt», sagtClaudia Ulrich, Leiterin derFiliale Altdorf. «Sie tun fastalles, um ihre Ferienträumezu verwirklichen.» Sielächelt. Denn für die Mitarbeitendenvon rilex bedeutetdies: Sie können endlichwieder das tun, was sie amliebsten machen – Kundinnenund Kunden beraten, Reisenin alle Welt möglich machenund ihre Leidenschaft fürsReisen vermitteln.Der Februar war wie einStartschuss im Reisebüro.Kaum hatte der Bundesratdie Massnahmen aufgehobenund wurden auchweltweit die Einschränkungenzurückgenommen,war Betrieb bei rilex in Altdorf.Und dort waren dieMitarbeitenden Feuer undFlamme. Zwei neue Mitarbeitendehatten angefangen,die Tools für die Kundinnenund Kunden – zum Beispieldie rilex-App und das Reisetagebuch– waren frischüberarbeitet parat. «Wirsind gestärkt aus der Krisegekommen», ist ClaudiaUlrich überzeugt.Da machen auch die Herausforderungenwie die Problemebei den Airlines und anden Flughäfen nichts aus, diesich derzeit bieten. Sie unterstreichensogar, wie wichtigdie Funktion als Reisebüroist. «Wir haben das Knowhowund sind via 24/7-Notfalltelefonjederzeit erreichbar,wenn es Probleme gibt»,sagt Claudia Ulrich. «Es gibtin jeder Situation eine Lösung,und wir stehen unserenKundinnen und Kundengerne zur Seite.»Die persönlichen Reisetippsvon Mitarbeitenden undihr Know-how sind wertvoll.Denn diese reisen selberunheimlich gerne. «Wirsind überzeugt, dass wirdadurch unseren Kundinnenund Kunden die bestenVorschläge und Ideen gebenkönnen. Wenn wir selbst vorOrt waren, kennen wir dieschönsten Strände, spektakulärstenAussichten unddie besten Hotels und teilenunsere Tipps gerne», sagtClaudia Ulrich. Und wenndann wieder ein Kunde odereine Kundin glücklich underholt in den Ferien weilt,ist die Freude bei den rilex-Mitarbeitenden gross. Siehaben ihr Ziel erreicht: denMenschen ihre schönstenTage im Jahr zu bescheren.Schmiedgasse 26460 Altdorf041 874 54 54altdorf@rilex.chwww.rilex.ch13
